— Recursos · Reservas e check-in
Da reserva à presença, acompanhe cada atendimento.
Receba reservas feitas pelo app, crie atendimentos no balcão e registre o check-in. O painel reúne as informações para sua equipe acompanhar cada aula.
Encontre a reserva no momento do atendimento
Consulte as reservas e use os filtros disponíveis para localizar o aluno, a aula ou a situação que precisa acompanhar. Veja quem está confirmado e registre a chegada pelo check-in.
Atenda também quem chega ao balcão
A equipe pode escolher a aula e a bike, identificar o aluno e seguir com uma opção de crédito ou pagamento disponível. Quando habilitados, Pix no balcão e link de pagamento ajudam a concluir a compra ligada à reserva.
Registre o que aconteceu na aula
Marque presença, conclusão, falta ou cancelamento conforme as ações permitidas. Operações em lote permitem aplicar ações às reservas selecionadas, respeitando as regras de cada situação.
Painel · lista de reservas com filtros e tela de check-in · dados fictícios
Como funciona
- 01Localizar ou criar a reserva
- 02Verificar a situação
- 03Receber o aluno
- 04Registrar presença
Perguntas sobre este recurso
Posso fazer check-in de qualquer reserva?
O check-in depende do estado da reserva e das permissões do usuário. Uma reserva aguardando confirmação não deve ser tratada como presença confirmada.
Cancelar a reserva devolve o crédito?
O retorno de crédito depende da origem da reserva e das regras aplicáveis, incluindo a janela de cancelamento. Estorno financeiro é uma operação distinta.